Πώς οι εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν τους μετανάστες να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα για την υγεία

Maskot / Getty Images

Βασικές επιλογές

• Μια μελέτη που διεξήχθη από ερευνητές στο Πανεπιστήμιο Anglia Ruskin διαπίστωσε ότι οι κινητές εφαρμογές που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να βοηθήσουν τους μετανάστες να αντιμετωπίσουν καλύτερα τη σωματική και ψυχική τους υγεία.
• Οι μετανάστες αντιμετωπίζουν πολλά εμπόδια στην ποιοτική υγειονομική περίθαλψη και επηρεάζονται δυσανάλογα από το COVID-19.
• Οι ειδικοί λένε ότι οι πάροχοι πρέπει να λάβουν υπόψη αυτά τα εμπόδια και τους κινδύνους για την υγεία κατά τη θεραπεία ασθενών που είναι μετανάστες.

Σε χώρες σε όλο τον κόσμο, ορισμένοι μετανάστες έχουν διπλάσιες πιθανότητες να προσβληθούν από το COVID-19 σε σύγκριση με εκείνους που γεννήθηκαν στη χώρα. Σε όλη την πανδημία, οι μετανάστες έχουν επηρεαστεί δυσανάλογα λόγω των κακών συνθηκών στέγασης, των θέσεων εργασίας που καθιστούν δύσκολη τη σωματική απόσταση και έλλειψη πρόσβασης σε προσιτή υγειονομική περίθαλψη.

Ενώ οι ειδικοί λένε ότι πρέπει να ληφθούν πολλαπλά μέτρα για να βοηθήσουν τις κοινότητες μεταναστών να λάβουν επαρκή υγειονομική περίθαλψη, μια μελέτη που διεξήχθη από ερευνητές στο Πανεπιστήμιο Anglia Ruskin δείχνει ότι οι κινητές εφαρμογές που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη (AI) μπορούν να βοηθήσουν τους μετανάστες να αντιμετωπίσουν καλύτερα τη σωματική και ψυχική τους υγεία.

Για τη μελέτη, οι ερευνητές ερεύνησαν μετανάστες στην Ελλάδα που προέρχονταν από την Αφρική και την Ασία για μια περίοδο 10 μηνών μεταξύ 2018 και 2019 για να δουν πώς οι εφαρμογές που βασίζονται στο AI θα μπορούσαν να τους βοηθήσουν να ενσωματωθούν στη νέα κουλτούρα και να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα ψυχικής και σωματικής υγείας. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι εφαρμογές για κινητά που χρησιμοποίησαν AI - με τη μορφή βοηθών γλωσσών, για παράδειγμα - βελτίωσαν τα αποτελέσματα υγείας για τους μετανάστες κατά 5,3%, έναντι 1% βελτίωση για χρήστες εφαρμογών που δεν χρησιμοποιούν AI.

Η μελέτη θα δημοσιευθεί στην έκδοση του περιοδικού του Απριλίου 2021Υπολογιστές στην ανθρώπινη συμπεριφοράκαι δημοσιεύθηκε στο Διαδίκτυο τον Δεκέμβριο.

Η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης σε εφαρμογές υγείας "μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα και την ακρίβεια των υπηρεσιών υγείας και να δημιουργήσει μια καλύτερη αντιστοιχία μεταξύ των αναγκών των μεταναστών και των παρεχόμενων υπηρεσιών, οδηγώντας σε μεγαλύτερες πολύτιμες ενημερωτικές δυνατότητες και αποτελέσματα", ο συγγραφέας της μελέτης Nick Drydakis, PhD, διευθυντής του Το Κέντρο Οικονομικών της Πλουραλιστικής στο Πανεπιστήμιο Anglia Ruskin στην Αγγλία, λέει στον Verywell.

Τι σημαίνει αυτό για εσάς

Εάν αγωνίζεστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη, οι εφαρμογές υγείας για κινητές συσκευές μπορεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο και ένα πρώτο βήμα για την αναζήτηση θεραπείας. Εάν είστε πρόσφατος μετανάστης και χρειάζεστε βοήθεια για την πλοήγηση στο σύστημα υγείας στην περιοχή σας, ο Σύμβουλος υπηρεσιών εφαρμογών ιστού σάς βοηθά να κατευθυνθείτε σε ανθρωπιστικές υπηρεσίες όπως φαγητό, στέγη και φάρμακα. Μια άλλη εφαρμογή ιστού, η Shifra παρέχει πληροφορίες σεξουαλικής και αναπαραγωγικής υγείας σε διαφορετικές γλώσσες.

Η μελέτη

Οι εφαρμογές που περιλαμβάνουν προσαρμοσμένα αποτελέσματα αναζήτησης, ανιχνευτές συμπτωμάτων υγείας και εικονική βοήθεια για συνθήκες υγείας μπορεί να φέρουν «πλεονεκτήματα σε σύγκριση με εκείνες τις εφαρμογές που δεν υποστηρίζονται από βοηθούς AI», λέει ο Δρυδάκης.

Ένα σαφές όφελος για εφαρμογές που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη είναι η ικανότητά τους να βοηθούν τους μετανάστες, οι οποίοι ενδέχεται να μην έχουν επάρκεια στην κύρια γλώσσα της νέας τους χώρας, να έχουν πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες κατά την αξιολόγηση των προβλημάτων υγείας τους. Οι βοηθοί γλωσσικής τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν τους μετανάστες να κατανοήσουν τα συμπτώματα ή να κατανοήσουν καλύτερα τι τους είπε ο γιατρός τους. Οι εφαρμογές θα μπορούσαν επίσης να βοηθήσουν τους μετανάστες που υποπτεύονται ότι έχουν μια κατάσταση που μπορεί να στιγματιστεί στον πολιτισμό τους.

«Άτομα που δεν έχουν πρόσβαση σε υγειονομική περίθαλψη και θεωρούν ότι έχουν μια στιγματιστική κατάσταση είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν εφαρμογές m-Health για αυτοδιάγνωση», λέει ο Δρυδάκης. «Οι εφαρμογές της ψυχικής υγείας φτάνουν σε ομάδες πληθυσμού που διαφορετικά δεν θα έχουν πρόσβαση σε ψυχική υγεία ή άλλη κλινική φροντίδα.»

Το M-Integration και το m-Health είναι όροι που αναφέρονται στην ενσωμάτωση κινητών συσκευών, δηλαδή όταν συνδέονται διαφορετικές εφαρμογές και συσκευές για την επίτευξη απρόσκοπτης ανταλλαγής δεδομένων στην καθημερινή σας ζωή. Σε αυτήν την περίπτωση, περιλαμβάνει τη σύνδεση υπηρεσιών υγείας απευθείας στο τηλέφωνό σας .

Αυτές οι κινητές εφαρμογές δεν υποτίθεται ότι αντικαθιστούν τη θεραπεία, αλλά βοηθούν στη διευκόλυνση της περίθαλψης, κάτι που υποστηρίζει ο Δρυδάκης. "Τα δεδομένα της υγειονομικής περίθαλψης που αναλύονται με τη χρήση τεχνικών AI ... έχουν βρεθεί ότι επιτυγχάνουν καλύτερη εκπαίδευση των ασθενών, την πρόληψη και τον έλεγχο, τη διάγνωση, την ιατρική προγνωστική μοντελοποίηση, την υποστήριξη αποφάσεων και τα αποτελέσματα της θεραπείας", λέει.

Η έλλειψη τηλεφώνων παρουσιάζει εμπόδιο για πρόσβαση

Ενώ αυτή η έρευνα διαπίστωσε ότι οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν τους μετανάστες, πολλοί δεν έχουν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν αυτές τις εφαρμογές κατά πρώτο λόγο. Η μελέτη διαπίστωσε ότι το 32% των μεταναστών σε αυτή τη μελέτη δεν είχε κινητό τηλέφωνο και το 42% των μεταναστών που είχαν τηλέφωνα δεν χρησιμοποίησαν αυτές τις εφαρμογές. Οι γυναίκες είχαν επίσης 27% λιγότερες πιθανότητες να έχουν κινητό τηλέφωνο από τους άνδρες.

«Τα κινητά τηλέφωνα και οι εφαρμογές m-Integration φαίνεται να εγγυώνται βασικά ανθρώπινα δικαιώματα, όπως το δικαίωμα ενημέρωσης, το δικαίωμα στην οικογενειακή ζωή, το δικαίωμα στην εργασία και την εκπαίδευση, το δικαίωμα στη διατήρηση της πολιτιστικής ταυτότητας και το δικαίωμα στην ψυχική υγεία», Ο Δρυδάκης λέει. «Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας συνέστησε τη χρήση της ψηφιακής υγείας για τη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας, ιδίως για ευάλωτους πληθυσμούς».

Μοναδικοί κίνδυνοι για την υγεία των μεταναστών

Ενώ οι εφαρμογές για κινητές συσκευές μπορούν να είναι χρήσιμες με την ένταξη σε μια νέα χώρα, ο Dabney P. Evans, PhD, MPH, διευθυντής του Κέντρου για Ανθρωπιστικές Επείγουσες Καταστάσεις και επίκουρος καθηγητής παγκόσμιας υγείας στο Πανεπιστήμιο Emory Rollins School of Public Health στη Γεωργία, λέει στην Verywell ότι οι πάροχοι θα πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί ως προς τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουν τους μετανάστες, ιδίως εάν είναι πρόσφυγες ή αιτούντες άσυλο.

«Οι αιτούντες άσυλο και οι πρόσφυγες, ειδικότερα, συχνά βιώνουν βασανιστήρια ή άλλες μορφές δίωξης από την κυβέρνηση της χώρας τους», λέει ο Evans. Τονίζει ότι οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης θα πρέπει να το λάβουν αυτό υπόψη κατά τη θεραπεία ασθενών, διότι οι συνακόλουθες επιπτώσεις στην υγεία μπορεί να περιλαμβάνουν "σωματικό τραυματισμό, αλλά μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν ψυχικές επιπτώσεις που είναι μακροχρόνια πράγματα, όπως διαταραχή μετατραυματικού στρες (PTSD), άγχος και κατάθλιψη."

Όταν πρόκειται να βοηθήσουμε τους μετανάστες να προσαρμοστούν σε μια νέα χώρα, ο Evans είπε ότι είναι σημαντικό να μην τους αφήσουμε να λάβουν κακή φροντίδα. «Θέλουμε να σκεφτούμε να παρέχουμε ηθικά υψηλής ποιότητας πρότυπα φροντίδας, όπως θα κάναμε σε οποιονδήποτε άλλο πληθυσμό, και αυτό μπορεί να είναι πιο δύσκολο», λέει ο Evans. Αναφέρει την έλλειψη πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη και ζητήματα εμπιστοσύνης στις ΗΠΑ ως δυνητικά εμπόδια για τους μετανάστες. Πολλοί μετανάστες μπορεί να διστάζουν να πάνε στο νοσοκομείο αυτοπροσώπως λόγω ανησυχιών σχετικά με τη σύλληψή τους από την επιβολή της μετανάστευσης και των τελωνείων των ΗΠΑ, προσθέτει.

Ο Evans επεσήμανε τις εφαρμογές που χρησιμοποίησε η Planned Parenthood Federation για να βοηθήσει τους μετανάστες που ταξιδεύουν στις ΗΠΑ «Χρησιμοποιούσαν μερικές εφαρμογές για κινητά για να μπορούν να παρέχουν επείγουσα αντισύλληψη και άλλες υπηρεσίες σεξουαλικής αναπαραγωγικής υγείας στις διαδρομές που ακολουθούσαν οι άνθρωποι καθώς ταξίδευαν από την Κεντρική Αμερική μέσω του Μεξικού », λέει ο Evans. «Αυτό ήταν κάτι περισσότερο από μια παροχή υπηρεσιών υγείας για τους πληθυσμούς που κινούνται» έως ότου μπορούσαν να έχουν πρόσβαση σε γιατρούς.

Υγεία των μεταναστών κατά τη διάρκεια του COVID-19 στις ΗΠΑ

Εκτός από τις εφαρμογές AI, υπάρχουν και άλλα βήματα που μπορούν να κάνουν οι ΗΠΑ για να βελτιώσουν την πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 για πληθυσμούς μεταναστών. Ένα άρθρο που δημοσιεύθηκε στο περιοδικόPLoS Παραμελημένη Τροπική Νόσοςσυνέστησε να εισαχθούν οι ακόλουθες αλλαγές πολιτικής:

1. Αναπτύξτε το Medicaid σε όλες τις πολιτείες για να καλύψετε περισσότερους ενήλικες χαμηλού εισοδήματος
2. Χρηματοδότηση SARS-CoV-2 (ο ιός που προκαλεί COVID-19) δοκιμές και θεραπεία COVID-19 για όλα τα ανασφάλιστα άτομα, ανεξάρτητα από την κατάσταση μετανάστευσης
3. Απαλλαγείτε από τις απαιτήσεις για το καθεστώς μετανάστευσης για τα παιδιά κατά την αξιολόγηση της επιλεξιμότητάς τους για το Πρόγραμμα Ασφάλισης Παιδιών (CHIP)
4. Συμπεριλάβετε τους μετανάστες που έχουν ατομικό αριθμό φορολογικού μητρώου (ITIN) και τις οικογένειές τους σε πακέτα οικονομικής αρωγής

Ο Drydakis πιστεύει επίσης ότι οι εφαρμογές υγείας AI μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. «Οι εφαρμογές για κινητές συσκευές με τη βοήθεια της AI επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε προσαρμοσμένες πληροφορίες και υπηρεσίες 24/7», λέει ο Δρυδάκης. «Οι τρέχουσες μελέτες έχουν δείξει ότι οι τεχνολογίες M-health είναι μια βιώσιμη επιλογή για την παρακολούθηση των ασθενών στο σπίτι COVID-19 και για να προβλέψουν ποιος θα χρειαστεί ιατρική παρέμβαση».