Τι συμβαίνει αφού καλέσετε το 911;

Καλέσατε το 911. Τώρα τι; Ποιος θα περπατήσει στην πόρτα και πόσο καιρό θα πάρει για να φτάσουν εκεί; Υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνετε πριν φτάσετε στη βοήθεια;

Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις εξαρτώνται από τον λόγο που καλέσατε στο 911 και από πού βρίσκεστε. Θα λάβετε μια εντελώς διαφορετική απάντηση στην κλήση 911 σας εάν βρίσκεστε στο Monterey, CA και στη συνέχεια στο Monterey, TN. Και, πιθανότατα δεν θέλετε να εμφανίζονται οι ίδιοι λαοί εάν το αυτοκίνητό σας καίγεται όπως κάνετε για έναν εισβολέα στο σπίτι σας.

Κλήση για βοήθεια

Πρώτον, το να ζητάς βοήθεια μπορεί να είναι τρομακτικό και μπορεί ακόμη και να φαίνεται συντριπτικό εκείνη τη στιγμή. Δεν έχει σημασία πόσο γρήγορα φτάνουν οι διασώστες. θα μοιάζει με αιωνιότητα.

Μην πανικοβληθείτε.

Θυμηθείτε, το άτομο που απαντά στο τηλέφωνο όταν καλείτε το 911 είναι εκπαιδευμένο να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Να είστε ήρεμοι και να ακούτε τις ερωτήσεις που θέτουν. Απαντήστε όσο πιο ξεκάθαρα μπορείτε και μείνετε στη γραμμή. Ποτέ μην κλείσετε μέχρι να σας το πει ο αποστολέας 911.

Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν μερικές συμβουλές που μπορούν να διασφαλίσουν ότι η βοήθεια φτάνει το συντομότερο δυνατό και φέρνει τον κατάλληλο εξοπλισμό. Εδώ είναι τα δύο πράγματα που πρέπει πραγματικά να γνωρίζετε όταν πραγματοποιείτε αυτήν την κλήση:

• Η τοποθεσία σας: Ακούγεται γελοίο, αλλά οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με την τοποθεσία σας θα επιβραδύνει τα πράγματα. Να είστε ξεκάθαροι, ειδικά αν καλείτε το 911 σε κινητό τηλέφωνο. Ο αποστολέας ενδέχεται να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό σας για να σας βρει, επομένως είναι ιδιαίτερα σημαντικό να γνωρίζετε πού βρίσκεστε και πού βρίσκεται το άτομο που χρειάζεται βοήθεια.
• Τι χρειάζεστε: Χρειάζεστε ασθενοφόρο, πυροσβεστική υπηρεσία ή αστυνομικό; Πες το μπροστά. Σε πολλά μέρη σε όλη τη χώρα (και σε όλο τον κόσμο) τα άτομα που απαντούν στην κλήση 911 σας μπορεί να μην είναι οι άνθρωποι που τελικά θα στέλνουν αυτό που χρειάζεστε. Συχνά, το αστυνομικό τμήμα θα απαντήσει αρχικά στο 911, αλλά στη συνέχεια θα μεταφέρει την κλήση σε ιατρικό κέντρο αποστολής μόλις καταλάβουν ότι αντιμετωπίζετε ιατρική κατάσταση έκτακτης ανάγκης.

Ένα ασθενοφόρο είναι στο δρόμο ... και ποιος άλλος;

Μόλις είναι σαφές στον αποστολέα τι είδους έκτακτη ανάγκη έχετε και πού βρίσκεστε, αυτός ή αυτή θα ξεκινήσει το πλήρωμα να κυλά. Ας ξεκινήσουμε ρίχνοντας μια ματιά σε 911 κλήσεις για επείγοντα ιατρικά περιστατικά.

Τις περισσότερες φορές, το ασθενοφόρο δεν πρόκειται να έρθει χωρίς κάποια βοήθεια. Υπάρχουν συνήθως δύο φροντιστές σε ασθενοφόρο. Συχνά, είναι παραϊατρικό και EMT. Στο δρόμο για το νοσοκομείο, το ένα πρόκειται να οδηγήσει ενώ το άλλο παρέχει ιατρική περίθαλψη στο πίσω μέρος. Σε δύσκολες καταστάσεις, ειδικά στον τελευταίο όροφο ενός τετραώροφου κτηρίου ή όταν χρειάζονται πολλοί άνθρωποι για να παρέχουν φροντίδα (όπως η εκτέλεση CPR), το ασθενοφόρο θα συνοδεύεται από κάποια άλλη μορφή πρώτων ανταποκριτών.

Αυτή η επιπλέον βοήθεια για το πλήρωμα ασθενοφόρων έρχεται σε πολλές μορφές ανάλογα με το πού ζείτε. Στα περισσότερα μέρη, οι πρώτοι ανταποκριτές είναι πυροσβέστες σε πυροσβεστικό όχημα, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένας μοναχικός παραϊατρικός σε ένα SUV ή ένας αστυνομικός σε περιπολικό. Σε ορισμένα μέρη της χώρας, μπορεί να είναι ένα πλήθος εθελοντών πυροσβεστών στα δικά τους προσωπικά φορτηγά που φτάνουν πολύ μπροστά από το ασθενοφόρο.

Υπάρχει κάτι που πρέπει να γνωρίζουν οι ανταποκριτές για να σας βρουν μόλις φτάσουν στη διεύθυνσή σας; Είναι το σπίτι σας με σαφή σήμανση; Μπορείτε να περιγράψετε αυτόν τον παράξενο δρόμο προς το συγκρότημα διαμερισμάτων σας; Αυτά είναι πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε, ώστε να μπορείτε να πείτε στον αποστολέα ενώ τα πληρώματα πηγαίνουν στο σπίτι σας. Γράψ'τα σε ένα χαρτί. Ρωτήστε τους γείτονές σας εάν είχαν πρόβλημα να λάβουν βοήθεια και ρωτήστε τους ποιες ήταν οι παγίδες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα ασθενοφόρο από μόνο του είναι αρκετό για να φροντίσει το ιατρικό σας πρόβλημα. Πράγματι, ίσως το ασθενοφόρο δεν χρειάζεται καν να ανάψει τα φώτα και τη σειρήνα. Ανεξάρτητα από το εάν η ιατρική σας κατάσταση θεωρείται επείγουσα ανάγκη όπου αναβοσβήνουν τα φώτα που αναβοσβήνουν και μια σειρήνα θρήνου, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε, ενώ περιμένετε το ασθενοφόρο να κάνει την όλη διαδικασία πιο ομαλή.

Τι να κάνετε ενώ περιμένετε

Ακολουθήστε τις οδηγίες που διαθέτει ο αποστολέας 911 για εσάς. Θυμηθείτε να μην κλείσετε. Το ασθενοφόρο μπορεί να είναι πολύ πριν το τέλος του διεκπεραιωτή να σας κάνει ερωτήσεις ή να σας δώσει οδηγίες.

Πριν από τον πρώτο πυροσβέστη ή τον παραϊατρικό περίπατο στην πόρτα σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα όσα χρειάζεστε. Συγκεντρώστε τα ιατρικά σας στοιχεία. Έχετε χρόνιες ασθένειες, ειδικά που σχετίζονται με την καρδιά, τους πνεύμονες, τον εγκέφαλο ή την αρτηριακή σας πίεση; Παίρνετε φάρμακα; Έχετε αλλεργίες στα φάρμακα;

Γράψτε όλα αυτά ... σήμερα. Μην περιμένετε έως ότου πρέπει να καλέσετε ένα ασθενοφόρο για να ετοιμαστείτε. Τοποθετήστε όλες αυτές τις πληροφορίες σε μία σελίδα χαρτιού, ώστε να μπορείτε να παρέχετε γρήγορα το ιατρικό σας ιστορικό στους φροντιστές που φτάνουν.

Εχεις ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ? Εάν προσπαθήσουν να επιτεθούν στους παραϊατρικούς ή να προσπαθήσουν να διαφύγουν όταν ανοίξει η μπροστινή πόρτα, κλειδώστε τους αν μπορείτε. Εάν δεν μπορείτε να τα ασφαλίσετε, ενημερώστε τον αποστολέα πριν φτάσουν τα πληρώματα έκτακτης ανάγκης. Η αντιμετώπιση ενός χαοτικού κατοικίδιου μπορεί να αποσπάσει την προσοχή των παραϊατρικών από την ιατρική σας περίθαλψη ή να σας ασκήσει επιπλέον άγχος.

Τι συμβαίνει όταν φτάσουν εκεί;

Μόλις οι παραϊατρικοί ή οι πυροσβέστες μπαίνουν μέσα, πρόκειται να καταγράψουν την κατάσταση. Θα το κάνουν πολύ γρήγορα. ίσως να μην το παρατηρήσετε. Θα κοιτάξουν γύρω και θα σημειώσουν τις συνθήκες του σπιτιού σας. Θα κοιτάξουν το δέρμα σας για να δουν αν έχετε ξεπλυθεί ή χλωμό. Θα παρατηρήσουν εάν το δέρμα σας είναι ξηρό ή ιδρωμένο.

Πριν υποβάλουν την πρώτη ερώτηση ή βάλουν τον εξοπλισμό τους δίπλα σας, θα ξέρουν εάν είστε επικίνδυνα άρρωστοι ή εάν έχουν λίγα λεπτά για να σας αξιολογήσουν περισσότερο. Ανεξάρτητα, τώρα είστε καλά χέρια.

Όταν έρθει η ώρα να σας βάλουμε στο ασθενοφόρο και να σας μεταφέρουμε στο τμήμα έκτακτης ανάγκης, η απόφαση για το πού θα σας μεταφέρει θα ληφθεί μέσω ενός συνδυασμού ρωτώντας την προτίμησή σας και αξιοποιώντας τις δυνάμεις κάθε νοσοκομείου. Για παράδειγμα, εάν έχετε καρδιακή προσβολή, είναι λογικό να σας μεταφέρετε σε νοσοκομείο με την ικανότητα να κάνετε καρδιακό καθετηριασμό. Οι παραϊατρικοί μπορεί να έχουν ακόμη πρωτόκολλα που υπαγορεύουν πού πρέπει να πάνε. Εκφράστε τις προτιμήσεις σας και, στη συνέχεια, συνεργαστείτε μαζί τους για να καταλάβετε τι είναι καλύτερο.

Όταν η κατάσταση έκτακτης ανάγκης δεν είναι ιατρική

Οι ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι μόνο ένα είδος κλήσης 911. Η αστυνομία και οι πυροσβέστες ανταποκρίνονται σε πολλούς άλλους τύπους κλήσεων για βοήθεια. Το πώς συμπεριφέρεστε σε αυτές τις καταστάσεις εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το τι είναι. Υπάρχουν πάρα πολλά διαφορετικά παραδείγματα για να περάσετε από κάθε πιθανότητα εδώ, αλλά μπορείτε να σχεδιάσετε μερικές κοινές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Οι ενεργές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης είναι βίαιες επιθέσεις που συνήθως πραγματοποιούνται από μοναχικούς ένοπλους εναντίον άοπλων ομάδων ανθρώπων σε δημόσιο χώρο. Ο τρόπος αντιμετώπισης αυτών των περιστατικών είναι να τρέξετε αν μπορείτε, να κρύψετε αν δεν μπορείτε και να παλέψετε αν δεν έχετε άλλη επιλογή. Καλέστε το 911 όταν έχετε την ευκαιρία, αλλά πρώτα να είστε ασφαλείς.

Οι πυρκαγιές μπορούν να χτιστούν πολύ πιο γρήγορα από ό, τι μπορεί να συνειδητοποιήσετε. Ακόμα και μια μικρή φωτιά θα μεγαλώσει για να καταπιούν ολόκληρο το δωμάτιο σε λιγότερο από δύο λεπτά. Βγείτε από το κτίριο πριν καλέσετε το 911. Θα μπορούσε να φαίνεται σαν να έχετε χρόνο, αλλά όχι.

Πολλές άλλες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης αξίζουν μια κλήση στο 911. Σε κάθε περίπτωση, ακολουθήστε τις οδηγίες του αποστολέα 911. Είναι η σωτηρία σας.