Τα ιατρικά αρχεία είναι τα ίχνη που κάνετε μέσω του ιατρικού συστήματος. Από τη στιγμή που γεννιέσαι, τα ιατρικά σου αρχεία είναι μια χρονολογία όλων όσων έχουν επηρεάσει την υγεία σου ή έχει δημιουργήσει ένα ιατρικό πρόβλημα.
Πριν από δύο δεκαετίες, αυτά τα αρχεία φυλάχθηκαν εξ ολοκλήρου σε χαρτί, κατατέθηκαν σε φακέλους σε διάφορα ιατρεία και νοσοκομεία. Σπάνια αμφισβητήθηκαν και συχνά αγνοήθηκαν όταν εμφανίστηκαν νέα συμπτώματα ή χρειάστηκε ένας ειδικός για τυχόν νέα ιατρικά προβλήματα που εμφανίστηκαν.
Ήρωες Εικόνες / Getty ImagesΗλεκτρονική αποθήκευση
Σήμερα, σχεδόν όλα τα αρχεία ιατρείου καταγράφονται και αποθηκεύονται ηλεκτρονικά. Ένας γιατρός από τη μία πλευρά του πλανήτη μπορεί να μπορεί να έχει άμεση πρόσβαση στα αρχεία που τηρεί ένας πάροχος που βρίσκεται σε διαφορετική γωνιά του κόσμου. Πιο πρακτικά, όταν ένας γιατρός πρωτοβάθμιας περίθαλψης σας παραπέμπει σε έναν ειδικό, τα αρχεία σας μεταφέρονται ηλεκτρονικά πριν φτάσετε και μπορούν να ελεγχθούν σε μια οθόνη υπολογιστή.
Αυτή η χρήση τεχνολογίας μπορεί να φαίνεται σαν μια μεγάλη πρόοδος για ασθενείς και παρόχους, και ως επί το πλείστον, είναι. Ωστόσο, η πρόοδος της ηλεκτρονικής αποθήκευσης ιατρικών αρχείων έχει επίσης επισημάνει και επεκτείνει τρία προβλήματα:
- Απόρρητο / Ασφάλεια: Ποιος μπορεί να έχει νόμιμη πρόσβαση στα αρχεία του ασθενούς και πώς μπορεί να κοινοποιηθεί; Τι συμβαίνει εάν τα ιατρικά αρχεία πέσουν σε λάθος χέρια;
- Σφάλματα / λάθη στα ιατρικά αρχεία ασθενούς: Εάν τα λάθη καταγράφονται στο αρχείο ενός ασθενούς, μπορεί να αναπαραχθούν μέσω της χρήσης ηλεκτρονικής τήρησης αρχείων.
- Αρνήσεις: Οι καλυπτόμενες οντότητες υποχρεούνται από το νόμο να παρέχουν στους ασθενείς αντίγραφα των ιατρικών τους αρχείων, αλλά δεν παρέχονται όλα τα αρχεία με τον τρόπο που πρέπει να είναι. Ποιες διαδικασίες εφαρμόζονται για να βεβαιωθείτε ότι οι ασθενείς μπορούν να λάβουν αντίγραφα των ιατρικών τους αρχείων;
HIPAA
Αυτές οι ερωτήσεις αντιμετωπίστηκαν για πρώτη φορά στα μέσα της δεκαετίας του 1990 με την έγκριση του νόμου για τη φορητότητα πληροφοριών σχετικά με την υγεία (HIPAA). Το HIPAA είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος που απαιτούσε ένα σύνολο εθνικών προτύπων για την προστασία των πληροφοριών υγείας των ασθενών από την αποκάλυψη χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Το HIPAA ασχολείται με το απόρρητο και την ασφάλεια των ιατρικών αρχείων των ασθενών και τις θεραπείες που διατίθενται στους ασθενείς όταν αυτά τα αρχεία δεν κοινοποιούνται σωστά ή περιέχουν σφάλματα.
Ο νόμος HIPAA μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει σύγχυση μεταξύ παρόχων, εγκαταστάσεων, ασφαλιστών και ασθενών όσον αφορά τα ηλεκτρονικά αρχεία υγείας. Ενώ τα ηλεκτρονικά αρχεία διευκολύνουν την κοινή χρήση δεδομένων, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για παραβίαση των νόμων HIPAA ή τουλάχιστον για την πρόθεση των νόμων. Υπάρχει επίσης ανησυχία για την ασφάλεια σε συσκευές όπως τα smartphone και ποιες πληροφορίες μπορούν να ανταλλάσσονται μεταξύ παρόχων υγειονομικής περίθαλψης, ασθενών και οργανισμών.
Τα δεδομένα μπορούν να παραβιαστούν ή να χειραγωγηθούν, επομένως απαιτούνται συστήματα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών των ασθενών. Για ηλεκτρονικά αρχεία, το HIPAA παρουσιάζει ένα μοντέλο τριών επιπέδων διοικητικών, φυσικών και τεχνικών διασφαλίσεων. Παραδείγματα περιλαμβάνουν την απασχόληση συμβούλων HIPAA (διοικητικών), τον έλεγχο της φυσικής πρόσβασης (φυσική) και τη χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς (τεχνικό).
Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας χειρίζονται σωστά, δεν πέφτουν σε λάθος χέρια και ότι μοιράζονται σωστά μαζί σας. Τα αρχεία σας, είτε κοινοποιούνται ηλεκτρονικά είτε απλά αντιγράφονται ή φαξ, μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα όπως άρνηση ασφάλισης, απώλεια προσφοράς εργασίας, λάθος θεραπεία ή κλοπή ιατρικής ταυτότητας.
Τι να κάνω
Για να διασφαλίσετε ότι τα ιατρικά σας αρχεία είναι ακριβή και κοινοποιημένα σωστά:
- Λάβετε και κρατήστε αντίγραφα ιατρικών αρχείων για να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες κοινοποιούνται μεταξύ άλλων παρόχων.
- Ελέγξτε τις πληροφορίες στα αρχεία και διορθώστε τυχόν σφάλματα που εντοπίστηκαν.
- Καταγγέλλετε στις αρχές εάν σας απαγορεύεται η πρόσβαση στα αρχεία σας.
Οι εξουσιοδοτημένοι ασθενείς κατανοούν ότι η παρακολούθηση των ιατρικών αρχείων είναι δικαίωμα και ευθύνη.