Ευγενική προσφορά του Ad Council
Βασικές επιλογές
- Υπάρχει ακόμη μια παρατεταμένη έλλειψη εμπιστοσύνης του κοινού στο εμβόλιο.
- Για να προωθήσει τον εμβολιασμό και να αυξήσει την εμπιστοσύνη των εμβολίων, το Ad Council και το COVID Collaborative ξεκίνησαν την εκστρατεία «Είναι μέχρι εσάς».
- Η καμπάνια περιλαμβάνει διαφημίσεις τηλεόρασης, ραδιοφώνου, banner και διαδικτυακών βίντεο, καθώς και GetVaccineAnswers.org, έναν ιστότοπο για συχνές ερωτήσεις σχετικά με το εμβόλιο.
Πάνω από 82 εκατομμύρια δόσεις εμβολίου COVID-19 έχουν ήδη χορηγηθεί στις ΗΠΑ, αλλά η απόρριψη και η διστακτικότητα απέναντι στα εμβόλια παραμένουν πρόκληση. Σε έναν αγώνα για την ασυλία των κοπαδιών, η βελτίωση της πρόσληψης εμβολίων είναι κορυφαία για τους υπαλλήλους της δημόσιας υγείας.
Για να προωθήσει τον εμβολιασμό σε όλες τις Η.Π.Α. και να προσελκύσει όσους βρίσκονται ακόμη στο φράχτη, το Ad Council, ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που παράγει ανακοινώσεις δημόσιας υπηρεσίας και η COVID Collaborative ξεκίνησε την εκστρατεία εκπαίδευσης εμβολίων «Είναι μέχρι εσάς». Η πρωτοβουλία, η οποία ξεκίνησε στις 25 Φεβρουαρίου, επικεντρώνεται στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης στο εμβόλιο και στην παροχή πόρων για να βοηθήσει τους Αμερικανούς να λάβουν τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με τη λήψη του εμβολίου.
«Είμαι πραγματικά ενθουσιασμένος για αυτήν την εκστρατεία», λέει η Tara Kirk Sell, PhD, ανώτερος μελετητής στο Κέντρο Ασφάλειας Υγείας του Johns Hopkins στο Μέριλαντ."Αν και δεν νομίζω ότι θα επιλύσει θαυμαστικά το πρόβλημα των αποτυχιών επικοινωνίας και της εξάπλωσης παραπληροφόρησης και παραπληροφόρησης κατά το παρελθόν έτος, ελπίζω ότι θα βοηθήσει να κινηθούν άτομα που διστάζουν να κάνουν εμβόλιο."
Στην καμπάνια περιλαμβάνονται διάφορες διαφημίσεις που διασκορπίζονται σε τηλεοράσεις, ραδιόφωνα και ιστότοπους κοινωνικών μέσων σε όλη τη χώρα, ενθαρρύνοντας όλους να εμβολιαστούν. Η επισήμανση, "Είναι μέχρι εσάς", στέλνει το μήνυμα ότι η λήψη των πιο πρόσφατων πληροφοριών για το εμβόλιο και η διακοπή της εξάπλωσης του ιού εξαρτάται από τον θεατή.
«Μπορώ να εκτιμήσω ότι η εκστρατεία επικεντρώνεται σε ενέργειες που μπορεί να κάνει ένα άτομο, για να δείξει ότι όλοι πρέπει να διαδραματίσουν ρόλο και πρέπει να παίξουν ρόλο σε αυτήν την πανδημία για την προστασία των κοινοτήτων», δήλωσε ο Rupali Limaye, PhD, MPH, διευθυντής συμπεριφοράς και εφαρμογής Η επιστήμη για το Διεθνές Κέντρο Πρόσβασης Εμβολίων στη Σχολή Δημόσιας Υγείας Johns Hopkins Bloomberg στο Μέριλαντ, λέει στο Verywell.
Η πρωτοβουλία περιλαμβάνει επίσης τη δημιουργία του GetVaccineAnswers.org, ενός νέου ιστότοπου για την παροχή απαντήσεων σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το εμβόλιο.
Η προσέγγιση της εκστρατείας
Η καμπάνια περιλαμβάνει διάφορες διαφημίσεις τηλεόρασης, ραδιοφώνου, banner και διαδικτυακών βίντεο που είναι στα Αγγλικά και στα Ισπανικά. Τα βίντεο συχνά απεικονίζουν τη ζωή να επιστρέφει στο «φυσιολογικό»: brunch, ταξίδια και οικογενειακές συγκεντρώσεις. Ωστόσο, ορισμένα περιλαμβάνουν κοινές ερωτήσεις για εμβόλια για να ενθαρρύνουν τους θεατές να επισκεφθούν τον ιστότοπο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη του εμβολίου.
Ετικέτα "Είναι σε σας"
Η διαφημιστική εκστρατεία δίνει έμφαση στην προσωπική επιλογή χωρίς να είναι κήρυγμα, κάτι που είναι σημαντικό επειδή οι Αμερικανοί εκτιμούν την ελευθερία επιλογής και η κοινότητα της δημόσιας υγείας πρέπει να μιλήσει με αυτές τις αξίες για να κάνει τους ανθρώπους να ακούσουν, λέει ο Sell.
Είναι σημαντικό να μετατρέψετε την ανησυχία για τα εμβόλια σε εμπιστοσύνη στα εμβόλια και η εκστρατεία ελπίζει να το επιτύχει αυτό, παρέχοντας το μήνυμα ότι η εκπαίδευση του εμβολίου και η βοήθεια της χώρας να επιτύχει την ασυλία των ζώων εξαρτάται τελικά από τον θεατή.
«Εκτιμώ ότι έχει μια παρότρυνση για δράση», λέει ο Limaye. «Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται σαν να μπορούν να κάνουν τη δράση, ή να έχουν αυτο-αποτελεσματικότητα και να πιστεύουν ότι η δράση είναι αποτελεσματική ή αποτελεσματικότητα απόκρισης. Πρέπει επίσης να πιστεύουν ότι υπάρχει απειλή να τους ωθήσουν να ενεργήσουν. Νομίζω ότι το κλειδί είναι να εντοπίσουμε αξιόπιστους αγγελιοφόρους που προτείνουν ενέργειες που μπορούν να γίνουν ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται ότι μπορούν να κάνουν κάτι για να προστατεύσουν τα αγαπημένα τους πρόσωπα και τις κοινότητές τους. "
Παρόλο που η ετικέτα στοχεύει να δώσει στον θεατή τη δύναμη να κάνει τη διαφορά, μπορεί ακόμα να ερμηνευτεί με πολλούς τρόπους. Εκείνοι που ήδη αισθάνονται ιδιαίτερα επιβαρυμένοι από την πανδημία, όπως βασικοί εργαζόμενοι ή άτομα που έχασαν τη δουλειά τους, μπορεί να αισθάνονται πρόσθετη πίεση ότι εναπόκειται σε αυτούς να σταματήσουν και να τερματίσουν προσωπικά την πανδημία. Μπορεί να αναρωτιούνται γιατί εξαρτάται μόνο από αυτούς, λέει ο Verywell, Stacy Wood, PhD, Langdon Distinguished University Professor Professor of Marketing στο North Carolina State University Poole College of Management.
Επιστροφή στην Κανονική
Πολλοί άνθρωποι θέλουν να «επανέλθουν στο φυσιολογικό» και είναι καλή ιδέα να το θεωρήσουμε ως ένα πλεονέκτημα του εμβολίου επειδή είναι κοινή επιθυμία, λέει ο Wood. Ωστόσο, σύμφωνα με τον Limaye, είναι ακόμα λίγο δύσκολο, επειδή η ζωή δεν θα επιστρέψει σε αυτό που θεωρούμε φυσιολογικό για λίγο. Τον Ιανουάριο, η Παγκόσμια Οργάνωση Υγείας είπε ότι ενδέχεται να μην είναι δυνατόν να επιτευχθεί παγκόσμια ασυλία κοπαδιών φέτος.
Είναι σημαντικό για τους θεατές να καταλάβουν ότι η ζωή δεν θα επιστρέψει αμέσως στις προ-πανδημικές ημέρες, αλλά η λήψη του εμβολίου είναι ένα βήμα προς αυτόν τον στόχο. Είναι ακόμα απαραίτητο να διατηρήσετε την κοινωνική απόσταση, να φοράτε μάσκες και να μείνετε στο σπίτι ακόμα και μετά τον εμβολιασμό, λέει ο Limaye.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς
Η πλειονότητα του πληθυσμού πρέπει να εμβολιαστεί κατά του ιού για να επιτευχθεί η ασυλία των κοπαδιών από το COVID-19. Αν μπορείτε, θα πρέπει να πάρετε το εμβόλιο COVID-19 όταν πληροίτε τις προϋποθέσεις. Καμπάνιες όπως αυτές υπογραμμίζουν ότι η λήψη του εμβολίου είναι ο μόνος τρόπος για να επιστρέψετε στην προ-πανδημία κανονικότητα.
Αντιμετώπιση του δισταγμού των εμβολίων
Η διαφημιστική εκστρατεία αναγνωρίζει ότι οι κοινότητες των Μαύρων και Λατινικών, ιδιαίτερα, βιώνουν διστακτικότητα στο εμβόλιο. Σύμφωνα με το Ad Council, πραγματοποίησαν διεξοδική έρευνα για να αναπτύξουν τις διαφημίσεις που στοχεύουν σε αυτές τις κοινότητες. Ωστόσο, η προώθηση διαφημίσεων και η δημιουργία ιστότοπου για την εξάλειψη των προβλημάτων εμβολίου ενδέχεται να μην είναι πάντα αποτελεσματική.
«Δεν ξέρω πραγματικά ότι ένας άλλος ιστότοπος θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει το φάσμα των ανησυχιών σχετικά με την διστακτικότητα των εμβολίων», λέει ο Sell. Ο Wood μοιράζεται το συναίσθημα, σημειώνοντας ότι εάν η διαφήμιση δημιουργεί ένα αίσθημα πίεσης, είναι απίθανο να πείσει τους ανθρώπους να μεταβούν στον ιστότοπο όπου υπάρχουν πιο συγκεκριμένες πληροφορίες.
Η διστακτικότητα των εμβολίων στις έγχρωμες κοινότητες των εμβολίων βασίζεται στη δυσπιστία στην κυβέρνηση, στις αρχές και στα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης, καθώς και στο ιστορικό τραύμα από τον ιατρικό πειραματισμό, λέει ο Limaye. Επομένως, η εμπιστοσύνη πρέπει να οικοδομηθεί και να ενισχυθεί από τους αγγελιοφόρους και τους ηγέτες της κοινότητας που πιστεύουν - εκτός από μέτρα από την κορυφή προς τα κάτω, όπως αυτή η διαφημιστική καμπάνια.
«Ενώ νομίζω ότι η πρωτοβουλία είναι μεγάλη, πρέπει να δούμε αξιόπιστους ανθρώπους σε αυτές τις κοινότητες να κάνουν ένα βήμα παραπέρα για να φέρουν τον εμβολιασμό ως θέμα συνομιλίας, να αντιμετωπίσουν ανησυχίες –που είναι δίκαιες για τους ανθρώπους να εκφράσουν– και να συζητήσουν πώς το εμβόλιο είναι ασφαλές και μπορεί να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε για να επιστρέψουμε σε όλα αυτά τα πράγματα που θέλουμε να κάνουμε », λέει ο Sell.
Μια ξεχωριστή πρωτοβουλία που ξεκίνησε στις 4 Μαρτίου, η συνομιλία: Ανάμεσά μας, Σχετικά με εμάς, στοχεύει να το κάνει ακριβώς αυτό, στοχεύοντας συγκεκριμένα τις κοινότητες των Μαύρων. Αυτή η εκστρατεία, που αναπτύχθηκε από το Kaiser Family Foundation και το Black Coalition Against COVID, διαθέτει μαύρους γιατρούς, νοσηλευτές και ερευνητές που απορρίπτουν παραπληροφόρηση και παρέχουν προσβάσιμα γεγονότα σε 50 βίντεο FAQ.
«Αυτή είναι μια ολοκληρωμένη προσπάθεια εκ μέρους των μαύρων εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης σε ολόκληρη τη χώρα, για να διασφαλιστεί ότι κάθε Μαύρος στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει τις αξιόπιστες πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν αυτήν την κρίσιμη επιλογή. Ήρθε η ώρα να κάνουμε μια συνομιλία, ανάμεσα σε εμάς και για εμάς, "είπε η Rhea Boyd, MD, MPH, παιδίατρος και υποστηρικτής της δημόσιας υγείας, που συν-ανέπτυξε το έργο με την KFF και τον Μαύρο Συνασπισμό κατά του COVID, είπε σε τύπο ελευθέρωση.
Αποτελεσματικότητα ως μήνυμα δημόσιας υγείας
"Εάν αυτή η [καμπάνια] είναι τόσο καλή όσο οι συμβουλές από πρώην καπνιστές, θα ήμουν πολύ χαρούμενος", λέει ο Sell. "Ενώ χρειαζόμαστε να μετακινήσουμε τη βελόνα σε περισσότερα από 100.000 άτομα, [με βάση] τον αριθμό των ατόμων που σταματήσουν το κάπνισμα από αυτήν την καμπάνια, νομίζω ότι αυτή η καμπάνια μπορεί να το κάνει.
Σε μια δημοσίευση που δημοσιεύτηκε στοNew England Journal of Medicineσχετικά με την προώθηση του εμβολιασμού στις ΗΠΑ, οι κυβερνητικές υπηρεσίες υγείας, οι ομάδες υπεράσπισης και τα ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης πρέπει να αναπτύξουν ξεχωριστές στρατηγικές επικοινωνίας ανάλογα με την πιθανότητα ενός ατόμου να πάρει το εμβόλιο - σίγουρα ναι, πιθανώς ναι, πιθανώς όχι και σίγουρα όχι - για να επηρεάσουν θετικά τη συμπεριφορά του εμβολίου και μετακινήστε την πρόθεση για δράση.
«Είναι σημαντικό να εξετάσουμε ποιες διαφορετικές ενέργειες μπορούν να παρακινήσουν άτομα που διαφέρουν στο επίπεδο ενδιαφέροντός τους», λέει ο Wood. Για παράδειγμα, όσοι λένε ότι θα πάρουν πιθανώς το εμβόλιο μπορούν να ενθαρρυνθούν από την έκθεση σε υπενθυμίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τη νοοτροπία «ενεργήστε τώρα» ή ίσως με πρόσθετα κίνητρα και ευκολία στη λήψη του εμβολίου.
Ωστόσο, για όσους λένε ότι πιθανότατα δεν θα πάρουν το εμβόλιο, η στοχευμένη εκπαίδευση και οι κοινές ιστορίες από τη δική τους κοινότητα θα είναι πιο αποτελεσματικές από τις τακτικές ή τα στατιστικά στοιχεία της πειθούς. Παρόλο που υπάρχουν εκστρατείες και μηνύματα δημόσιας υγείας για την προώθηση του εμβολιασμού, εξακολουθεί να είναι σημαντικό για όλους να συμβάλουν ενεργά στην ενθάρρυνση των άλλων να κάνουν το εμβόλιο.
«Εξακολουθούμε να χρειαζόμαστε βοήθεια από τη δημόσια υγεία, τους ηγέτες της κοινότητας και κάθε άτομο που έχει κάνει εμβόλιο ή θέλει κάποιος να διαδώσει το μήνυμα ότι αυτά τα εμβόλια είναι ο δρόμος πίσω σε αυτό που έχουμε χάσει τον τελευταίο χρόνο», λέει ο Sell. «Χρειαζόμαστε ενήλικα παιδιά για να μιλήσουμε με τους γονείς τους, χρειαζόμαστε ποιμένες για να μιλήσουμε για αυτό στην εκκλησία, χρειαζόμαστε όλοι να δώσουν ένα χέρι και να κάνουν αυτήν τη συνομιλία».
Εκτός από την εκστρατεία εμβολίων «Είναι μέχρι εσάς», ορισμένες στρατηγικές που αναφέρονται στο άρθρο εφαρμόζονται ήδη από αρκετούς ιστότοπους εμβολιασμού, όπως η αυξημένη ορατότητα των ατόμων που έχουν ήδη εμβολιαστεί δίνοντας φορετά κουπόνια, μοιράζοντας πλαίσια κοινωνικών μέσων και πανό ή συνεργασία με διασημότητες και σεβαστούς τοπικούς ηγέτες.
Ωστόσο, για να διασφαλιστεί η εκτεταμένη πρόσληψη εμβολίων, οι ομοσπονδιακοί, πολιτειακοί και νομαρχιακοί οργανισμοί υγείας θα πρέπει να συνεχίσουν να καθιερώνουν μια ευρύτερη ποικιλία στρατηγικών επικοινωνίας που απευθύνονται σε πληθυσμούς με διαφορετικά επίπεδα δισταξίας εμβολίου.
«Έχω δει μόνο τα αρχικά σημεία βίντεο και μηνύματα, οπότε νομίζω ότι θα πρέπει να δούμε πόσο μπορεί να διεισδύσει στην καθημερινή ζωή, αλλά χαίρομαι που βλέπω αυτή τη μεγάλη προσπάθεια», λέει ο Sell. «Ο χρόνος θα δείξει πώς μετράει».