Πώς να διδάξετε τα παιδιά στο 911

Η διδασκαλία των παιδιών στο τηλεφώνημα 911 δεν διαφέρει πολύ από τη διδασκαλία ενηλίκων. Οι βασικές αρχές είναι οι ίδιες: Μάθετε πότε πρέπει να καλέσετε, βεβαιωθείτε ότι ο τηλεφωνητής γνωρίζει πού βρίσκεστε και μην κλείσετε το τηλέφωνο. Θα πρέπει να διδάξετε στα παιδιά να καλούν το 911 μόλις μπορούν να παίξουν με το τηλέφωνο.

Βήματα

1. Διδάξτε στο παιδί σας να καλεί από το τηλέφωνο του σπιτιού και όχι από κινητό τηλέφωνο. Μόλις πραγματοποιηθεί η κλήση από ένα οικιακό τηλέφωνο, το παιδί πραγματικά δεν χρειάζεται να πει τίποτα άλλο για να πάρει βοήθεια. Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να δοκιμάσουν. Όσο πιο λεπτομερείς είναι οι πληροφορίες που διατίθενται στα πληρώματα έκτακτης ανάγκης, τόσο καλύτερη θα είναι η ανταπόκριση.
2. Πείτε στο παιδί σας να μην κλείσει μέχρι να του πει. Στις περισσότερες περιπτώσεις, 911 τηλεφωνητές (χειριστές) θα κρατήσουν τα παιδιά στη γραμμή έως ότου φτάσουν οι ανταποκριτές. Τα παιδιά θέλουν να γνωρίζουν ότι κάποιος είναι εκεί.
3. Τα παιδιά έχουν την τάση να μουρμουρίζουν όταν είναι νευρικά. Τονίστε τη σημασία της ακρόασης και της κατανόησης. Ο εξοπλισμός ελέγχου και οι υπολογιστές καθιστούν δύσκολη την ακρόαση σε περίπου 911 κέντρα.
4. Βεβαιωθείτε ότι το παιδί σας μπορεί να πει το όνομα και το επώνυμό του στον τηλεφωνητή. Αυτός ή αυτή θα χρησιμοποιήσει επανειλημμένα το όνομα του παιδιού.
5. Το παιδί σας πρέπει να ακούσει προσεκτικά τις ερωτήσεις και να ζητήσει από τον τηλεφωνητή να επαναλάβει εάν είναι απαραίτητο.
6. Τονίστε στο παιδί σας την απόλυτη σημασία να μην αναπληρώσετε τα πράγματα. Τα παιδιά μπορεί να δουν τις ερωτήσεις του καλούντος ως ένα είδος κουίζ και να αισθάνονται ότι απογοητεύουν κάποιον εάν δεν γνωρίζουν την απάντηση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μερικές δημιουργικές απαντήσεις. Είναι πολύ καλύτερο να λένε ότι δεν είναι σίγουροι και να προχωρήσουν στην επόμενη ερώτηση.
7. Ζητήστε από το παιδί σας να εξασκηθεί σε ένα αποσυνδεδεμένο τηλέφωνο. Μπορούν να καλέσουν το 911 και μπορείτε να είστε ο τηλεφωνητής. Κάντε τους ερωτήσεις σχετικά με το προσποιητικό περιστατικό. Κάνετε επανειλημμένα αυτό το είδος ρόλου. Τα παιδιά συμπαθούν το make-πιστεύω και την επανάληψη.
8. Διδάξτε στο παιδί σας πότε να καλέσει το 911. Χρησιμοποιήστε βασικές έννοιες όπως όταν ένας ενήλικας δεν μπορεί να ξυπνήσει, οποιαδήποτε πυρκαγιά που συμβαίνει χωρίς έναν ενήλικα ή έναν εισβολέα στο σπίτι. Τα παιδιά μειώνουν τον αριθμό (είναι μόνο τρία ψηφία), αλλά μερικές φορές συγχέονται με το πότε να καλέσουν. Μην αποθαρρύνετε εάν το παιδί σας δεν μπορεί να σας εξηγήσει τις σωστές καταστάσεις. Συχνά κατανοούν διαισθητικά ακόμη και όταν δεν μπορούν να το εξηγήσουν. Ενθαρρύνετέ τους να εμπιστεύονται τα συναισθήματά τους, και αν υπάρχει αμφιβολία, να καλέσουν.

Τραγουδήστε ένα τραγούδι με το μικρό παιδί σας. Ο ειδικός παιδικής φροντίδας Robin McClure προτείνει τη χρήση της μελωδίας στον Frere Jacques ως εργαλείο διδασκαλίας πυρασφάλειας.

• Υπάρχει φωτιά
• Υπάρχει φωτιά
• 9-1-1
• 9-1-1
• Καλέστε το πυροσβεστικό τμήμα
• Καλέστε το πυροσβεστικό τμήμα
• 9-1-1
• 9-1-1

Είναι καλή ιδέα για τα τραγούδια να μην περιλαμβάνουν ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή εισβολείς. Οι πυρκαγιές δεν φέρουν την ίδια αίσθηση φόβου που έρχεται με τη μαμά που δεν ξυπνά ή κάποιον απρόσωπο ξένο στο σπίτι.

Όσο μεγαλώνει το παιδί, τόσο πιο λεπτομερείς συζητήσεις μπορείτε να κάνετε σχετικά με την κατάλληλη χρήση του 911. Είναι εξαιρετικά σημαντικό τα παιδιά να μην χρησιμοποιούν το 911 ως αστείο. Στις περισσότερες δικαιοδοσίες, το να καλέσετε το 911 για οποιονδήποτε λόγο διαφορετικό από έκτακτη ανάγκη αποτελεί λόγο παραπομπής και πρόστιμο.