Οι συντάκτες μας ερευνούν, δοκιμάζουν και προτείνουν ανεξάρτητα τα καλύτερα προϊόντα. μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το δικό μας διαδικασία αναθεώρησης εδώ. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθειες για αγορές που πραγματοποιούνται από τους επιλεγμένους συνδέσμους μας.
4.41-800 Επαφές
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Τι μας αρέσει38 μάρκες
Δωρεάν διαδικτυακό τεστ όρασης
Εύκολη παραγγελία
Γρήγορη, δωρεάν παράδοση
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Αντιστοίχιση τιμών και εγγύηση επιστροφής χρημάτων
Υψηλότερες τιμές
Πολλά email
Ο ιστότοπος επαφών 1-800 (και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών) κάνει την παραγγελία επαφών να είναι απλή - και οι επαφές σας φτάνουν σε χρόνο ρεκόρ.
Αγοράστε στις 1-800 Επαφές4.4
1-800 Επαφές
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Αγοράστε στις 1-800 ΕπαφέςΑγοράσαμε επαφές από 1-800 Επαφές, ώστε ο αναθεωρητής μας να μπορεί να ελέγχει και να αξιολογεί διεξοδικά τον ιστότοπο, την εξυπηρέτηση πελατών και τις επαφές. Συνεχίστε να διαβάζετε για την πλήρη αναθεώρηση των προϊόντων μας.
Το μη διορθωμένο όραμά μου επιδεινώθηκε σταδιακά με την πάροδο των ετών, γι 'αυτό παίρνω πολύ σοβαρά την πρόσβαση σε κανονική προμήθεια φακών επαφής. Περιττό να πω, πήρα την ευκαιρία να δοκιμάσω τους λιανοπωλητές διαδικτυακών φακών επαφής, ξεκινώντας από 1-800 Επαφές. Ήθελα να μάθω αν ο ιστότοπος, αναμφισβήτητα η πιο γνωστή επιλογή για επαφές, ανταποκρίθηκε στη φήμη του όσον αφορά την επιλογή, την υπηρεσία και την ταχύτητα.
Ιστότοπος: Η παραγγελία έγινε εύκολη
Βρήκα το 1800contacts.com, ή απλά contact.com, εξαιρετικά εύκολο στην πλοήγηση. Ο ιστότοπος διαθέτει ωραίο μπλε και άσπρο σχέδιο και παρουσιάζει πληροφορίες σε εύπεπτα τμήματα. Μια εφαρμογή που λειτουργεί σε iOS και Android καθιστά εύκολη την παραγγελία σε κινητό τηλέφωνο. Μια έξυπνη φωνή αφαιρεί το κόπο από τη διαδικασία. για παράδειγμα, η εγγύηση επιστροφής χρημάτων είναι «gajillionτοις εκατό υπόσχεση, "οι πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών είναι" πραγματικοί άνθρωποι, πραγματικά καλοί "και η διαδικασία παραγγελίας είναι" πάρα πολύ εύκολη "- όλες οι υποσχέσεις που μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η εταιρεία τηρεί.
Ο διαισθητικός σχεδιασμός με οδήγησε στη διαδικασία. Ξεκινήστε βρίσκοντας την επωνυμία σας. πληκτρολογήστε τη γραμμή αναζήτησης στην αρχική σελίδα ή επιλέξτε να περιηγηθείτε σε όλες τις επωνυμίες. Οι 1-800 Contacts πωλούν μια μεγάλη ποικιλία εμπορικών σημάτων (38 και μετράνε) συμπεριλαμβανομένων των Acuvue, DAILIES, Biofinity και Clariti. Στην πραγματικότητα, ο ιστότοπος υπερηφανεύεται για τη διατήρηση του μεγαλύτερου αποθέματος οποιουδήποτε πωλητή λιανικής ανά πάσα στιγμή, πράγμα που σημαίνει ότι είναι πιο πιθανό να επιτύχετε τις επαφές σας πιο γρήγορα.
Μετά την επιλογή, οι πελάτες μεταφέρονται σε μια σελίδα που εμφανίζει επαφές, μια άλλη γραμμή αναζήτησης για επωνυμίες ή λέξεις-κλειδιά και περισσότερες επιλογές φίλτρου στο πλάι: μάρκες, κατασκευαστές (Alcon, Bausch + Lomb, CooperVision και Johnson & Johnson) και φακός τύποι (τορικός και αστιγματισμός, πολυεστιακός και διεστιακός, χρωματικός και ενισχυτικός, μίας χρήσης, μαλακός και φιαλίδιο).
Μπορείτε να παραγγείλετε από το Α έως το Ω ή από τα πιο δημοφιλή προϊόντα ή απλά να επιλέξετε τους φακούς σας. Μόλις το κάνετε, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα προϊόντος, με μια φωτογραφία, περιγραφή και κατάσταση διαθεσιμότητας. Σημειώστε ότι δεν υπάρχουν αξιολογήσεις ή κριτικές, όπως υπάρχουν σε άλλους ιστότοπους παραγγελίας επαφών.
Παραγγελία: Speedy
Η παραγγελία επαφών στο διαδίκτυο μοιάζει πολύ με την παραγγελία άλλων τύπων αντικειμένων, μόνο αντί για το μέγεθος, οι πελάτες εισάγουν τις συνταγές τους και αυτές οι συνταγές πρέπει να περάσουν μια διαδικασία επαλήθευσης. Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε ένα αντίγραφο της συνταγής σας ή απλά να παράσχετε τις πληροφορίες του γιατρού σας. Ανεξάρτητα, οι 1-800 Επαφές θα επικοινωνήσουν με το γιατρό σας για να επιβεβαιώσουν ότι όλα είναι σωστά. Εξαιτίας αυτού, η επεξεργασία των παραγγελιών μπορεί να διαρκέσει έως και 48 ώρες.
Ένα πράγμα που ξεχωρίζει αυτόν τον ιστότοπο από τους ανταγωνιστές του είναι οι δωρεάν διαδικτυακές εξετάσεις ματιών. Εάν έχετε μια συνταγή που έχει λήξει, μπορείτε να ανανεώσετε επιτόπου μέσω ενός τεστ όρασης - εφόσον η διάθλασή σας δεν έχει αλλάξει. Το μόνο που χρειάζεται είναι να απαντήσετε σε μερικές απλές ερωτήσεις, όπως η ηλικία σας, και να κάνετε μια δοκιμή γρήγορης όρασης χρησιμοποιώντας την κάμερα του υπολογιστή σας.
Ένα πράγμα που ξεχωρίζει αυτόν τον ιστότοπο από τους ανταγωνιστές του είναι οι δωρεάν διαδικτυακές εξετάσεις ματιών.
Η τυπική αποστολή είναι πάντα δωρεάν - ανεξάρτητα από το πόσα χρήματα ξοδεύετε. Πήρα τους φακούς μου σε μόλις πέντε ημέρες, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που χρειάστηκε για να ανανεώσω τη συνταγή μου. Η τυπική δωρεάν αποστολή εκτιμάται ότι διαρκεί πέντε έως επτά εργάσιμες ημέρες. Ταχεία, η αποστολή μιας ημέρας είναι προς το παρόν διαθέσιμη για 10 $, αλλά αυτές οι προσφορές μπορούν να αλλάξουν.
Η παραγγελία μου ήρθε σε προσεκτικά σχεδιασμένη συσκευασία, η οποία περιελάμβανε μια θήκη φακών επαφής, ένα ζευγάρι δειγμάτων επαφών και τα δύο κουτιά φακών μου. Όλα φαίνονται υψηλής ποιότητας και το κουτί ήταν καλυμμένο με χαριτωμένα συνθήματα, όπως «γλυκό, γλυκό οπτικό ανάγλυφο» και «για χαρούμενα μάτια».
Εξυπηρέτηση πελατών: Εξαιρετικό
Αυτός ο ιστότοπος προσφέρει ανώτερη, φιλική εξυπηρέτηση πελατών. Οι έμπειροι υπάλληλοι είναι διαθέσιμοι μέσω τηλεφώνου, email, αλληλογραφίας ή συνομιλίας 24 ώρες την ημέρα. Έκανα ερωτήσεις σχετικά με το πόσο καιρό θα χρειαζόταν για να φτιάξω τους φακούς μου, πώς να ανανεώσω τη συνταγή μου στο διαδίκτυο και πώς να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία αντιστοίχισης τιμών (περισσότερα για το επόμενο). Κάθε φορά, οι ερωτήσεις και οι ανησυχίες μου επιλύονταν γρήγορα.
Οι έμπειροι υπάλληλοι είναι διαθέσιμοι μέσω τηλεφώνου, email, αλληλογραφίας ή συνομιλίας 24 ώρες την ημέρα.
Τα email επιβεβαίωσης με ενημέρωσαν για κάθε βήμα της διαδικασίας παραγγελίας. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι στέλνει ο ιστότοποςπολύμηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πήρα μία ή περισσότερες ημέρες από την πρώτη φορά που πήγα στον ιστότοπο μέχρι που πήρα τους φακούς μου - και έρχονται ακόμα. Μερικά από αυτά τα email είναι ευπρόσδεκτα, αλλά άλλα αισθάνονται υπερβολικά. Συνέχισα να λαμβάνω περιστασιακά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου ζητούν να συμπληρώσω έρευνες επίσης.
Η 1-800 Επαφές υποστηρίζει τα προϊόντα της με εγγύηση 100%, προσφέροντας επιστροφές χρημάτων για σχισμένους φακούς και σφραγισμένους φακούς που έχουν λήξει ή δεν έχουν χρησιμοποιηθεί. Οι πελάτες μπορούν επίσης να λάβουν επιστροφή χρημάτων εάν αλλάξουν οι συνταγές τους πριν τελειώσουν με τη χρήση της προμήθειάς τους. Η αποστολή είναι ακόμη δωρεάν για επιστροφές.
Τιμή: Υψηλή, αλλά η εταιρεία διαθέτει εγγύηση αντιστοίχισης τιμών
1-800 Οι επαφές υπερέχουν στην εξυπηρέτηση, την ταχύτητα, τις εγγυήσεις και τη διασκεδαστική σχεδίαση, αλλά λιγότερο στην τιμή. Για τις επαφές μου (ένα 24-πακέτο Acuvue Oasys με Hydraclear Plus), 1-800 Επαφές χρεώνει $ 152 ανά κουτί. Αυτό είναι υψηλό σε σύγκριση με άλλους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής.
Για το ίδιο ακριβώς κουτί, η AC Lens χρεώνει 96 $, Επαφές Άμεση 141 $, Walmart Επαφές 140 $, Lens.com 110 $ και Απλές Επαφές 120 $. Λαμβάνοντας υπόψη ότι καταλήγετε σε ένα πανομοιότυπο προϊόν, ακόμη και τα μπόνους της κορυφαίας υπηρεσίας και της γρήγορης παράδοσης δεν μπορούν να δικαιολογήσουν το επιπλέον κόστος.
Ωστόσο, οι 1-800 Επαφές δεν έχουν κρυφές χρεώσεις, όπως ορισμένοι διαδικτυακοί λιανοπωλητές και θα ταιριάζουν με οποιαδήποτε τιμή βρίσκετε. Στην περίπτωσή μου, απλώς ενημέρωσα την εταιρεία μέσω της λειτουργίας συνομιλίας ότι βρήκα χαμηλότερες τιμές στους λιανοπωλητές παραπάνω. Σε λίγα λεπτά, ο πράκτορας έλεγξε τους άλλους ιστότοπους και μου επιστράφηκαν η διαφορά συν 1 $. Ωστόσο, αυτό είναι ένα κρίκο που πρέπει να περάσετε για να πάρετε την καλύτερη τιμή.
Οι τιμές είναι υψηλές σε σύγκριση με άλλους λιανοπωλητές, αλλά οι 1-800 Επαφές δεν έχουν κρυφές χρεώσεις και θα ταιριάζουν με οποιαδήποτε τιμή βρίσκετε.
Επιπλέον, οι παραγγελίες για πρώτη φορά μπορούν συχνά να λάβουν έκπτωση 10 έως 20% και οι μαθητές δικαιούνται επίσης έκπτωση 10%. Οι χαμηλότερες τιμές είναι διαθέσιμες κατά την εγγραφή σας σε συνδρομητικές υπηρεσίες (οι επαφές σας αποστέλλονται σε τακτά χρονικά διαστήματα αλλά μπορούν να ακυρωθούν ανά πάσα στιγμή).
Οι 1-800 Contacts δέχονται επίσης ασφάλιση ως πάροχος εντός δικτύου για το Blue View Vision (Anthem BCBS). Η εταιρεία είναι επίσης πάροχος εκτός δικτύου για τις περισσότερες άλλες μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των VSP, Davis Vision, Superior Vision, EyeMed και Spectera (United Healthcare). Για πρόσβαση στην κάλυψη εντός δικτύου, καλέστε (1-844-544-7878) ή χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συνομιλίας του ιστότοπου. Για εκτός δικτύου, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής ασφάλισης και στείλτε την στον πάροχό σας, μαζί με την απόδειξή σας.
1-800 Επαφές εναντίον AC Lens
Ενώ ήμουν πολύ χαρούμενος με την εμπειρία μου από την παραγγελία με 1-800 Επαφές, ένας άλλος ιστότοπος που δοκίμασα, ο AC Lens, κέρδισε στην τιμή. Αυτός ο ανταγωνιστής προσφέρει το ακριβές προϊόν για πάνω από το ένα τρίτο λιγότερο - μόλις 96 $ ανά κουτί. Ωστόσο, οι 1-800 Επαφές υποστηρίζονται από εγγύηση τιμής, οπότε μου επέστρεψε η διαφορά τιμής. Προφανώς, αυτό προσθέτει ένα βήμα, αλλά νόμιζα ότι άξιζε, ειδικά για όσους μπορεί να έχουν μια συνταγή που έχει λήξει ότι 1-800 Επαφές μπορούν να ανανεώνονται χωρίς κόστος.
Τελική ετυμηγορίαΝαι, παραγγείλετε επαφές σε αυτόν τον ιστότοπο.
Το 1-800 Contacts προσφέρει μια απλοποιημένη, φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα, καθώς και εξαιρετικά προνόμια, όπως γιατροί που μπορούν να ανανεώσουν τις συνταγές που έχουν λήξει χωρίς χρέωση και εξαιρετική, 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι οι τιμές της ξεπερνούν την αγορά, αλλά η εταιρεία προσφέρει εγγύηση αντιστοίχισης τιμών.
Διόπτρα
- Ονομασία προϊόντος 1-800 Επαφές
- Μάρκες 38
- Αποστολή Δωρεάν τυπική αποστολή και επιστροφές στις Η.Π.Α.
- Ωρα παράδοσης 5-7 εργάσιμες ημέρες
- Εξυπηρέτηση πελατών 1-800-266-8228
- Ώρες εξυπηρέτησης πελατών 24 ώρες
- Επιστρέφει Χωρίς ερωτήσεις, εγγύηση επιστροφής χρημάτων
-in-copd.jpg)
